Inspections, audits et services sur le terrain

Envoi immédiat des informations, via des rapports automatiques. Collecte d’informations rapide et simple en utilisant une tablette ou un smartphone. Automatisation des actions déclenchées par le remplissage des listes de vérification. Tout cela est possible avec la solution X-Evolution.

Gestores e Administrativos
Bureau

Les gestionnaires et
Administratif

Logiciel Cloud accessible depuis n'importe quel navigateur, permettant :

✔ Création de listes de vérification et de flux logiques sur le terrain

✔ Gestion et attribution des tâches aux équipes, avec des outils de notification intégrés

✔ Consultation et traitement des incidents de manière individuelle et/ou groupée

Slide 2

Portail Web

Équipes de travail

Espace commun partagé par les équipes administratives et opérationnelles :

✔ Accès à une information 360º sur les processus d’audit, d’inspection ou de service

✔ Communication et synchronisation des données via le réseau privé Vodafone

✔ Possibilité d’intégrations avec des systèmes ERP, CRM ou autres plateformes grâce à une API dédiée

Slide 3

Bureau de service

Opérationnel

Application mobile accessible sur smartphones et tablettes (iOS et Android)

✔ Collecte de preuves, photos et signatures sur site avec mise à jour immédiate dans le Back Office

✔ Accès aux données en temps réel, impression de reçus et de rapports

✔ Possibilité de fonctionnement hors ligne dans les zones reculées

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Étapes pour mettre fin au papier

  • Conditions de produit/marchandise
    Vérification des conditions de produit/marchandise à l'aide d'une liste de vérification numérique.
  • Conditions de magasin/service
    Vérification des conditions de magasin/service à l'aide d'une simple tablette.
  • Qualité alimentaire
    Audits de qualité alimentaire sans avoir besoin de recourir au papier.
  • Enquêtes
    Réalisation d'enquêtes de satisfaction via une liste de vérification numérique.
  • Clients mystères
    Les audits de clients mystères peuvent être enregistrés numériquement après la visite.
  • Vérification de merchandising
    Possibilité de vérifier le merchandising de manière entièrement numérique.
  • Contrôle de qualité

Vérification des conditions de contrôle de qualité par vos collaborateurs à l'aide d'une simple tablette.

  • Conditions de produit/marchandise

Vérification des conditions de produit/marchandise via une liste de vérification numérique.

  • Respect des règles

Vos inspecteurs peuvent vérifier le respect des règles établies sans recourir au papier.

  • Audits de sécurité

Réalisation d’audits de sécurité sans nécessité d’utiliser du papier.

  • Conditions d’entrepôt

Possibilité de vérifier les conditions de l’entrepôt ou de la ligne de production.

  • Respect des règles

Les inspecteurs peuvent vérifier le respect des règles établies sans recourir au papier.

  • Qualification de la prospection immobilière

Qualification de la prospection de maisons/biens immobiliers réalisée numériquement.

  • Retour client lors de la visite

Possibilité de recueillir le retour de vos clients lors des visites à domicile via une tablette.

  • Enquêtes

Permet la réalisation d'enquêtes de satisfaction via une liste de vérification numérique.

  • Vérification et évaluation des travaux

Vérification et évaluation des travaux de manière entièrement numérique, nécessitant uniquement une tablette.

  • Audits de sécurité

Réalisation d’audits de sécurité sans nécessité d’utiliser du papier.

  • Validation des données clients

Validation des données clients à l’aide d’une tablette.

  • Nettoyage des chambres et maintenance du minibar

Vérification du nettoyage des chambres et de l’entretien du minibar sans recourir au papier.

  • Simulation d’offres

Vos collaborateurs peuvent simuler des offres de manière entièrement numérique.

  • Commandes de food & beverages

Possibilité de vérifier la qualité ou de passer des commandes de food & beverages via une simple tablette.

  • Enquêtes

Permet la réalisation d’enquêtes de satisfaction via une liste de vérification numérique.

  • Clients mystères

Les audits de clients mystères peuvent être enregistrés numériquement après la visite.

  • Checklist des équipements

Possibilité de vérifier les équipements à l’aide d’une liste numérique.

  • Enquêtes

Permet la réalisation d’enquêtes de satisfaction via une checklist numérique.

  • Collecte de données

La collecte de données de vos clients/collaborateurs est effectuée sans recourir au papier.

  • Vérification et rapport des services

Vérification et rapport des conditions des services via une tablette.

  • Audits de sécurité

Réalisation des audits de sécurité de manière entièrement numérique.

  • Enregistrement du respect des normes

Permet l’enregistrement du respect des normes via une checklist numérique.