Perguntas Mais Frequentes

O X-evolution é uma solução desenvolvida para empresas com a necessidade de automatizar processos de diferentes atividades de negócio. Ao permitir a recolha de informação em mobilidade e a atualização de dados em tempo real, esta ferramenta permite às empresas aumentar a produtividade, diminuir as horas administrativas e eliminar a utilização de papel.

Aplica-se a todos os setores com necessidade de recolha de informação em mobilidade e de melhoria de processos nas mais diversas áreas. Exemplos:

Comércio: Restauração, Armazém, Automóvel, Vestuário, etc.

• Auditoria de qualidade alimentar
• Verificação de merchandising
• Verificação das condições do produto/mercadoria/serviço/loja
• Cliente Mistério
• Inquérito de satisfação

Financeiro: Banca, Seguros, etc.

• Levantamento de requisitos de clientes
• Simulação de ofertas

Indústria: Transformação, Extração, etc.

• Auditoria de segurança
• Verificação das condições de produto/mercadoria/armazém
• Controlo de qualidade

Inspeções: fiscalizações, auditorias, etc.

• Inspeções de gás/elevadores/construção
• Auditoria de segurança
• Fiscalização pública

Quais as questões a que a solução dá resposta?

• Trabalho administrativo não produtivo
• Potenciais erros na transcrição dos dados em papel para o Excel/Word
• Planeamento do trabalho por perceção de distância
• Recolha de evidências desorganizada
• Fotos não ficam automaticamente afetas ao relatório
• Base de dados de clientes em papel – difícil acesso à informação
• Dificuldade em consultar histórico de cliente

• Criação de Listas de Verificação (Check Lists)
• Planeamento de visitas
• Integração com sistemas existentes de ERP, CRM
• Produção imediata de relatórios
• Permite a recolha de fotografias, assinaturas e geolocalização
• Permite o envio de notificações em tempo real
• Permite a impressão de documentos/certificados na hora
• Portal “Auditorias / Visitas / Inspeções” para Clientes:
• Acompanhamento de processos;
• Relatórios;
• Status de ocorrências.

Set up Inicial

Após a subscrição serás contactado pela nossa equipa técnica, que irá seguir um plano de configuração inicial conforme os teus requisitos.

Segurança e Administração

As licenças de produtividade incluídas no X-Evolution têm uma forte componente de segurança, alinhada com apertadas políticas e mecanismos de segurança.

A informação da empresa fica protegida e o Cliente passa a usufruir de versões de segurança sempre atualizadas, sem necessidade de controlo ou de esforço por parte do mesmo.

Para mais informações ou ativação do serviço liga o 911 881 300 ou fala com um dos nossos XtermiPapers.

O pedido de ativação só pode ser feito pelo responsável das telecomunicações e/ou de informática da tua empresa. No entanto, poderá depois ser nomeado um contacto técnico para gestão das licenças.

As mensalidades do X-evolution estão sob-consulta devido à natureza e especificidades de cada empresa e respetivos processos e procedimentos internos.

• Os valores das licenças são mensais e implicam um compromisso de permanência de 24 até 48 meses;
• Os valores apresentados são exclusivos à solução X-evolution de acordo com as funcionalidades exigidas, excluindo as componentes comunicações e equipamento;
• Integrações a outras soluções tecnológicas serão cotadas à parte;
• Os serviços de formação e configuração estão refletidos no valor da licença mensal;

Outras informações

As condições deste serviço podem ser alteradas de acordo com a legislação aplicável.

A solução de Gestão Empresarial (ERP) da X Evolution funciona integrando e automatizando diferentes áreas da empresa, como finanças, vendas, compras, gestão de stock, produção e recursos humanos. Utiliza uma base de dados centralizada para garantir que todos os dados são consistentes e acessíveis em tempo real, permitindo a automatização de processos, acesso a informações atualizadas, geração de relatórios e análises, personalização conforme as necessidades da empresa e proteção robusta dos dados.

A aplicação de Gestão Empresarial (ERP) da X Evolution pode não funcionar offline, uma vez que depende de uma base de dados centralizada e da integração em tempo real de diversas áreas da empresa. Para confirmar se existem funcionalidades offline ou uma versão específica que suporte operações sem ligação à internet, é aconselhável verificar diretamente com a X Evolution ou consultar a documentação oficial do produto.

Sim, a aplicação de Gestão Empresarial (ERP) da X Evolution tem suporte para dispositivos móveis e funciona em sistemas operativos Android e iOS. Isso permite aos gestores e colaboradores acederem às informações e realizarem tarefas administrativas a partir de qualquer lugar, aumentando a mobilidade e a eficiência operacional.

Sim, é possível integrar a solução de Gestão Empresarial (ERP) da X Evolution com um sistema externo de faturamento. A X Evolution oferece funcionalidades de integração que permitem a comunicação e troca de dados entre diferentes sistemas, garantindo que o seu sistema de faturamento externo possa funcionar em conjunto com o ERP, proporcionando uma gestão mais eficiente e unificada dos processos empresariais. Para detalhes específicos sobre a integração, é recomendável consultar a equipa de suporte técnico da X Evolution ou a documentação oficial.

Sim, é possível importar dados pré-existentes de outro sistema para o VRCG da X Evolution. Isso é feito através de formatos de arquivo compatíveis, como CSV ou Excel. Para garantir uma importação bem-sucedida, é aconselhável consultar a documentação do VRCG ou contactar o suporte técnico da X Evolution.

A X Evolution permite a configuração de múltiplas checklists no seu sistema. O número exato de checklists que você pode ter configuradas pode variar dependendo do seu plano ou configuração específica do sistema. Para obter a informação precisa sobre o limite de checklists, é recomendável consultar a documentação do sistema ou contactar o suporte técnico da X Evolution.

Sim, a X Evolution oferece formação para utilizadores e técnicos. Esta formação geralmente inclui:

• Formação para Utilizadores: Ensinam como utilizar as funcionalidades do sistema de forma eficiente, incluindo a navegação, execução de tarefas e maximização das funcionalidades disponíveis.

• Formação para Técnicos: Aborda a configuração, manutenção, e personalização avançada do sistema, além de resolução de problemas e suporte técnico.

Para mais detalhes sobre a formação disponível, os horários e como se inscrever, é recomendável contactar diretamente a X Evolution ou consultar a documentação e recursos oferecidos pela empresa.

Sim, a aplicação da X Evolution pode obter coordenadas GPS, especialmente se você estiver utilizando funcionalidades relacionadas à gestão móvel ou localização. Isso permite monitorar e gerenciar a localização de veículos, equipes ou recursos em campo, dependendo das necessidades do seu negócio e das funcionalidades específicas da aplicação.

Para detalhes sobre como configurar e utilizar esta funcionalidade, é aconselhável consultar a documentação da X Evolution ou contactar o suporte técnico da empresa.