Inspeções, Auditorias e Serviços no terreno

Envio imediato da informação, através de relatórios automáticos. Recolha de informação rápida e simples utilizando um tablet ou smartphone. Automatismo de ações desencadeadas pelo preenchimento das checklists. Tudo isso é possível com a Solução x- evolution.

Gestores e Administrativos
Escritório

Gestores e
Administrativos

Software na Cloud acessível através de qualquer browser, que permite:

✔ Criação de listas de verificação e fluxos lógicos no terreno

✔ Gestão e atribuição de tarefas às equipas, com ferramentas de notificação integradas

✔ Consulta e tratamento de ocorrências de forma individual e/ou agregada

Slide 2

Portal Web

Equipas de trabalho

Área comum partilhada por administrativos e operacionais:

✔ Acesso a informação 360º sobre os seus processos de auditoria, inspeções ou serviços

✔Comunicação e sincronização de dados a partir da rede privada Vodafone

✔ Possibilidade de integrações com sistemas ERP, CRM ou outras plataformas através de API disponibilizada

Slide 3

Escritório de atendimento

Operacionais

Mobile App com acesso através de dispositivos móveis (smartphones e tablets, IOS e Android)

✔ Recolha de evidências, fotografias e
assinaturas no local com actualização imediata no Back Office

✔ Acesso a dados em tempo real, Impressão de recibos e relatórios

✔ Possibilidade de operação offline em zonas remotas

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Fases para acabar com o papel

  • Condições de produto/mercadoria
    Verificação das condições de produto/mercadoria através de uma checklist digital.
  • Condições de loja/serviço
    Verificação das condições de loja/serviço, através de um simples tablet.
  • Qualidade alimentar
    Auditorias de qualidade alimentar sem necessidade de recorrer ao papel.
  • Inquéritos
    Realização de inquéritos de satisfação através de uma checklist digital.
  • Clientes mistério
    As auditorias de clientes mistério poderão ser registadas digitalmente após a visita.
  • Verificação de merchandising
    Possibilidade de verificar o merchandising de uma forma completamente digital.
  • Controlo de qualidade

Verificação das condições de controlo de qualidade, por parte dos teus colaboradores, através de um simples tablet.

  • Condições de produto/mercadoria

Verificação das condições de produto/mercadoria através de uma checklist digital.

  • Cumprimento de regras

Os teus inspetores podem verificar o cumprimento das regras estabelecidas sem recorrer ao papel.

  • Auditorias de segurança

Realização de auditorias de segurança, sem necessidade de utilizar papel.

  • Condições de armazém

Possibilidade de verificar as condições de armazém/linha de produção

  • Cumprimento de regras

Os inspetores podem verificar o cumprimento das regras estabelecidas sem recorrer ao papel.

  • Qualificação da angariação imóveis

Qualificação da angariação de casas/imóveis realizada digitalmente.

  • Feedback do cliente na visita

Possibilidade de recolher o feedback dos teus clientes nas visitas ao domicílio, através de um tablet.

  • Inquéritos

Disponibiliza a realização de inquéritos de satisfação através de uma checklist digital.

  • Verificação e avaliação da obra

Verificação e avaliação da obra de uma forma completamente digital, sendo necessário apenas um tablet.

  • Auditorias de segurança

Realização de auditorias de segurança, sem necessidade de utilizar papel.

  • Validação dos dados de clientes

Validação dos dados de clientes através de um tablet.

  • Limpeza dos quartos e manutenção do bar

Verificação da limpeza dos quartos e de manutenção do mini bar sem recorrer ao papel.

  • Simulação de ofertas

Os teus colaboradores podem simular ofertas de uma forma completamente digital.

  • Encomendas de food & beverages

Possibilidade de verificares a qualidade ou de realizares encomendas de food & beverages, através de um simples tablet.

  • Inquéritos

Disponibiliza a realização de inquéritos de satisfação através de uma checklist digital.

  • Clientes mistério

As auditorias de clientes mistério podem ser registadas digitalmente após a visita.

  • Checklist de equipamentos

Possibilidade de realizar a verificação de equipamentos através de uma lista digital.

  • Inquéritos

Disponibiliza a realização de inquéritos de satisfação através de uma checklist digital.

  • Recolha de dados

A recolha de dados dos teus clientes/colaboradores é feita sem necessidade de recorrer ao papel.

  • Verificação e reporte dos serviços

Verificação e reporte das condições dos serviços através de um tablet.

  • Auditorias de segurança

Realização das auditorias de segurança e de uma forma completamente digital.

  • Registo de cumprimento de normas

Disponibiliza o registo de cumprimento de normas através de uma checklist digital.