Inspecciones, auditorías y servicios de campo

Envío inmediato de información, mediante informes automáticos. Recopilación de información rápida y sencilla mediante una tableta o un teléfono inteligente. Automatización de acciones desencadenadas al completar listas de verificación. Todo esto es posible con la solución x-evolution.

Gestores e Administrativos
Escrito

Gestores y Administrativos

Software en la nube accesible a través de cualquier navegador, que permite:

✔ Criación de listas de verificación y flujos lógicos en el terreno

✔ Gestión y atribución de tarefas às equipas, con herramientas de notificación integradas MMM

✔ Consulta y tramitación de incidencias de forma individual y/o agregada

Slide 2

Portal Web

Equipos de trabajo

Área común dividida por administrativos y operativos:

✔ Acceso a información 360º sobre sus procesos de auditoría, inspecciones o servicios

✔Comunicación y sincronización de datos desde la red privada Vodafone

✔ Posibilidad de integración con sistemas ERP, CRM u otras plataformas a través de API disponibles

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Escritorio de atención

Operacionales

Aplicación móvil con acceso a través de dispositivos móviles (teléfonos inteligentes y tabletas, IOS y Android)

✔ Registro de pruebas, fotografías y
Assinaturas no locales con actualización inmediata en Back Office

✔ Acceso a datos en tiempo real, Impresión de recibos y relatórios

✔ Posibilidad de operar sin conexión en zonas remotas

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Pasos para terminar el papel

  • Condiciones del producto/mercancía
    Verificación del estado del producto/mercancía mediante lista de chequeo digital.
  • Condiciones de la tienda/servicio
    Consultar condiciones de tienda/servicio mediante una sencilla tablet.
  • Calidad de los alimentos
    Auditorías de calidad de alimentos sin papel.
  • Inquéritos
    Realizar encuestas de satisfacción mediante checklist digital.
  • Compradores misteriosos
    Las auditorías de compras misteriosas se pueden grabar digitalmente después de la visita.
  • Verificación de comercialización
    Posibilidad de consultar el merchandising de forma totalmente digital.
  • Control de calidad

Verificación de las condiciones de control de calidad por parte de sus empleados mediante una sencilla tableta.

  • Condiciones del producto/mercancía

Verificación del estado del producto/mercancía mediante lista de chequeo digital.

  • Cumplimiento de las normas

Sus inspectores pueden comprobar el cumplimiento de las normas establecidas sin recurrir al papel.

  • Auditorías de seguridad

Realizar auditorías de seguridad sin necesidad de utilizar papel.

  • Condiciones del almacén

Posibilidad de comprobar las condiciones del almacén/línea de producción

  • Cumplimiento de las normas

Los inspectores pueden comprobar el cumplimiento de las normas establecidas sin recurrir al papel.

  • Calificación de la adquisición de bienes inmuebles

Calificación del listado de casas/inmuebles realizado de forma digital.

  • Comentarios de los clientes sobre la visita

Posibilidad de recoger feedback de tus clientes durante las visitas a domicilio, mediante una tablet.

  • Inquéritos

Proporciona encuestas de satisfacción utilizando una lista de verificación digital.

  • Verificación y evaluación de la obra

Verificación y evaluación del trabajo de forma totalmente digital, requiriendo únicamente una tableta.

  • Auditorías de seguridad

Realizar auditorías de seguridad sin necesidad de utilizar papel.

  • Validación de datos del cliente

Validación de datos de clientes mediante una tableta

  • Limpieza de habitaciones y mantenimiento de baños.r

Comprobar la limpieza de las habitaciones y el mantenimiento del minibar sin utilizar papel.

  • Simulación de oferta

Tus empleados podrán simular ofertas de forma completamente digital.

  • Pedidos de comida y bebida

Posibilidad de comprobar la calidad o realizar pedidos de comida y bebida, utilizando una sencilla tablet.

  • Inquéritos

Proporciona encuestas de satisfacción utilizando una lista de verificación digital.

  • Compradores misteriosos

Las auditorías de compras misteriosas se pueden grabar digitalmente después de la visita.

  • Lista de verificación del equipo

Posibilidad de comprobar equipos mediante lista digital.

  • Inquéritos

Proporciona encuestas de satisfacción utilizando una lista de verificación digital.

  • Recopilación de datos

La recopilación de datos de sus clientes/empleados se realiza sin necesidad de utilizar papel.

  • Verificación y reporte de servicios

Comprobación y notificación del estado del servicio mediante una tableta.

  • Auditorías de seguridad

Realizando auditorías de seguridad de forma totalmente digital.

  • Historial de cumplimiento de normas

Proporciona un registro del cumplimiento de los estándares a través de una lista de verificación digital.