Foire aux questions

X-evolution est une solution développée pour les entreprises ayant besoin d'automatiser les processus de différentes activités commerciales. En permettant la collecte d'informations en mobilité et la mise à jour des données en temps réel, cet outil permet aux entreprises d'augmenter leur productivité, de réduire les heures administratives et d'éliminer l'utilisation du papier.

Elle s'applique à tous les secteurs ayant besoin de collecter des informations en mobilité et d'améliorer les processus dans divers domaines. Exemples :

Commerce : Restauration, Entrepôt, Automobile, Vêtements, etc.

• Audit de qualité alimentaire
• Vérification du merchandising
• Vérification des conditions du produit/marchandise/service/magasin
• Client mystère
• Enquête de satisfaction

Financier : Banque, Assurances, etc.

• Collecte des exigences des clients
• Simulation des offres

Industrie : Transformation, Extraction, etc.

• Audit de sécurité
• Vérification des conditions du produit/marchandise/entrepôt
• Contrôle de qualité

Inspections : contrôles, audits, etc.

• Inspections de gaz/ascenseurs/construction
• Audit de sécurité
• Contrôle public

Quelles sont les questions auxquelles la solution répond ?

• Travail administratif non productif
• Erreurs potentielles lors de la transcription des données du papier vers Excel/Word
• Planification du travail basée sur une perception de la distance
• Collecte de preuves désorganisée
• Les photos ne sont pas automatiquement attachées au rapport
• Base de données clients sur papier – accès difficile aux informations
• Difficulté à consulter l'historique des clients

• Création de listes de vérification (Check Lists)
• Planification des visites
• Intégration avec les systèmes ERP, CRM existants
• Production immédiate de rapports
• Permet la collecte de photos, signatures et géolocalisation
• Permet l'envoi de notifications en temps réel
• Permet l'impression de documents/certificats sur place
• Portail "Audits / Visites / Inspections" pour les clients :
• Suivi des processus ;
• Rapports ;
• Statut des occurrences.

Configuration initiale

Après l'abonnement, notre équipe technique te contactera pour suivre un plan de configuration initiale en fonction de tes exigences.

Sécurité et administration

Les licences de productivité incluses dans X-Evolution possèdent une forte composante de sécurité, alignée avec des politiques strictes et des mécanismes de sécurité.

Les informations de l'entreprise sont protégées et le client bénéficie toujours des versions de sécurité mises à jour, sans nécessiter de contrôle ou d'effort de sa part.

Pour plus d'informations ou pour l'activation du service, appelle le 911 881 300 ou parle à l'un de nos XtermiPapers.

La demande d'activation doit être faite par la personne responsable des télécommunications et/ou de l'informatique de ton entreprise. Cependant, un contact technique pourra ensuite être désigné pour la gestion des licences.

Les mensualités de X-evolution sont sur demande en raison de la nature et des spécificités de chaque entreprise ainsi que de ses processus et procédures internes.

• Les tarifs des licences sont mensuels et impliquent un engagement de permanence de 24 à 48 mois ;
• Les valeurs indiquées sont exclusivement pour la solution X-evolution en fonction des fonctionnalités requises, à l'exclusion des composants de communication et des équipements ;
• Les intégrations à d'autres solutions technologiques seront cotées séparément ;
• Les services de formation et de configuration sont inclus dans le tarif mensuel de la licence ;

Autres informations

Les conditions de ce service peuvent être modifiées conformément à la législation en vigueur.

La solution de Gestion d'Entreprise (ERP) de X Evolution fonctionne en intégrant et en automatisant différentes fonctions de l'entreprise, telles que les finances, les ventes, les achats, la gestion des stocks, la production et les ressources humaines. Elle utilise une base de données centralisée pour garantir que toutes les données sont cohérentes et accessibles en temps réel, permettant l'automatisation des processus, l'accès à des informations actualisées, la génération de rapports et d'analyses, la personnalisation en fonction des besoins de l'entreprise et une protection robuste des données.

L'application de Gestion d'Entreprise (ERP) de X Evolution ne fonctionne pas en mode hors ligne, car elle dépend d'une base de données centralisée et de l'intégration en temps réel de différentes fonctions de l'entreprise. Pour confirmer s'il existe des fonctionnalités hors ligne ou une version spécifique qui supporte les opérations sans connexion internet, il est recommandé de vérifier directement auprès de X Evolution ou de consulter la documentation officielle du produit.

Oui, l'application de Gestion d'Entreprise (ERP) de X Evolution prend en charge les appareils mobiles et fonctionne sur les systèmes d'exploitation Android et iOS. Cela permet aux gestionnaires et aux collaborateurs d'accéder aux informations et d'effectuer des tâches administratives depuis n'importe où, augmentant ainsi la mobilité et l'efficacité opérationnelle.

Oui, il est possible d'intégrer la solution de Gestion d'Entreprise (ERP) de X Evolution avec un système de facturation externe. X Evolution propose des fonctionnalités d'intégration permettant la communication et l'échange de données entre différents systèmes, garantissant ainsi que votre système de facturation externe puisse fonctionner en harmonie avec l'ERP, offrant une gestion plus efficace et unifiée des processus d'entreprise. Pour des détails spécifiques sur l'intégration, il est recommandé de consulter l'équipe de support technique de X Evolution ou la documentation officielle.

Oui, il est possible d'importer des données préexistantes d'un autre système vers le VRCG de X Evolution. Cela se fait via des formats de fichiers compatibles, tels que CSV ou Excel. Pour garantir une importation réussie, il est conseillé de consulter la documentation du VRCG ou de contacter le support technique de X Evolution.

X Evolution permet la configuration de multiples listes de vérification dans son système. Le nombre exact de listes de vérification que vous pouvez configurer peut varier en fonction de votre plan ou de la configuration spécifique du système. Pour obtenir des informations précises sur la limite des listes de vérification, il est recommandé de consulter la documentation du système ou de contacter le support technique de X Evolution.

Oui, X Evolution propose une formation pour les utilisateurs et les techniciens. Cette formation comprend généralement :

• Formation pour utilisateurs : Apprend à utiliser les fonctionnalités du système de manière efficace, y compris la navigation, l'exécution des tâches et la maximisation des fonctionnalités disponibles.

• Formation pour techniciens : Couvre la configuration, la maintenance et la personnalisation avancée du système, ainsi que la résolution de problèmes et le support technique.

Pour plus de détails sur la formation disponible, les horaires et la façon de s'inscrire, il est recommandé de contacter directement X Evolution ou de consulter la documentation et les ressources fournies par l'entreprise.

Oui, l'application X Evolution peut obtenir des coordonnées GPS, notamment si vous utilisez des fonctionnalités liées à la gestion mobile ou à la localisation. Cela permet de suivre et de gérer la localisation des véhicules, des équipes ou des ressources sur le terrain, en fonction des besoins de votre entreprise et des fonctionnalités spécifiques de l'application.

Pour plus de détails sur la configuration et l'utilisation de cette fonctionnalité, il est conseillé de consulter la documentation de X Evolution ou de contacter le support technique de l'entreprise.